Résoudre les problèmes empêchant l’installation ou la suppression de programmes
Pour corriger automatiquement les problèmes qui vous empêchent d’installer ou de désinstaller des programmes (y compris les clés de Registre endommagées), procédez comme suit :
- Sélectionnez le bouton Télécharger sur cette page.
- Dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichiers, cliquez sur Exécuter ou Ouvrir, puis suivez les étapes indiquées dans l’Utilitaire de résolution des problèmes d’installation et de désinstallation du programme.
Problèmes résolus
- Clés de Registre endommagées sur les systèmes d’exploitation 64 bits
- Clés de Registre qui contrôlent les données de mise à jour endommagées
- Problèmes qui empêchent l’installation de nouveaux programmes
- Problèmes qui empêchent la désinstallation complète ou la mise à jour de programmes existants
- Problèmes qui vous empêchent de désinstaller un programme à l’aide de la fonctionnalité Ajouter ou supprimer des programmes (ou Programmes et fonctionnalités) du Panneau de configuration
S’exécute sur
- Windows 7
- Windows 8
- Windows 8.1
- Windows 10